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(Update) Einstellungssache: Automatische Posts zu Facebooks Seiten-Updates verhindern

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*UPDATE* (Stand: 05/2020) Vor einigen Wochen hat Facebook mit dem neuen Seitendesign auch eine neue Funktion eingeführt: die automatischen Seiten-Updates. Was passiert bei diesen Updates? Ändern Sie auf Ihrer Facebookseite Angaben im Infobereich, wird dazu automatisch ein Beitrag gepostet. Betroffen sind folgende Angaben: Adresse Telefonnummer Website Öffnungszeiten Und so sieht so ein Seiten-Update aus: Diese automatischen[…]

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Community-Management – Tipps für eine wertschätzende und erfolgreiche Kommunikation mit Fans und Followern

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Nur durch den echten Dialog werden soziale Medien tatsächlich “sozial”. Voraussetzung dafür ist ein gutes Community-Management für die jeweiligen Präsenzen. Aber was bedeutet das konkret? Erfolgreiches Community-Management bedeutet vor allem eine direkte 1-zu-1-Kommunikation mit Fans und Followern. Unsere folgenden Tipps sollen Ihnen eine kleine Hilfestellung dabei bieten. Antworten Sie zuverlässig und zeitnah Erfolgreiches Community-Management überzeugt[…]

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(Update) Warum Facebook-Seiten nur ca. 11% (5,5%) ihrer Fans erreichen: Der Newsfeed-Algorithmus

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* UPDATE * (Stand: 04/2020) Wussten Sie, dass Facebook-Unternehmensseiten mit jedem Beitrag nur durchschnittlich 11% (Update 2019: 5,5%) ihrer Fans erreichen? Bei einer Seite mit 1.000 Fans würde ein Beitrag also nur an 110 (Update 2019: 55) Nutzer ausgeliefert. Der Grund dafür ist der Facebook-eigene Newsfeed-Algorithmus (früher auch Edgerank-Algorithmus), der Nutzern nur die relevantesten Beiträge[…]