Auf Facebook gibt es zwei Angaben zu den Nutzern, die einer Unternehmensseiten folgen: Fans und Abonnenten. Worin liegt der Unterschied und was bedeutet es für ein Unternehmen, wenn es viele Fans, aber wenige Abonnenten hat – oder umgekehrt? Ich erkläre Ihnen im Folgenden die Unterschiede. Was ist der Unterschied zwischen „Gefällt mir“ und „Abonnieren“? Wenn[…]
* UPDATE * (Stand: 05/2020) Facebook ist einfach: Text schreiben, Bild hochladen oder Link einfügen – fertig ist der Beitrag für die Fans! Genau hingeschaut finden sich allerdings ein paar nützliche Facebook-Funktionen, die nicht auf den ersten Blick auffallen. Ich zeige Ihnen heute fünf davon, die sicherlich auch für Ihre Facebookseite hilfreich sind. 1. Linkbeiträge anpassen Posten Sie[…]
*UPDATE* (Stand: 05/2020) Vor einigen Wochen hat Facebook mit dem neuen Seitendesign auch eine neue Funktion eingeführt: die automatischen Seiten-Updates. Was passiert bei diesen Updates? Ändern Sie auf Ihrer Facebookseite Angaben im Infobereich, wird dazu automatisch ein Beitrag gepostet. Betroffen sind folgende Angaben: Adresse Telefonnummer Website Öffnungszeiten Und so sieht so ein Seiten-Update aus: Diese automatischen[…]
Nur durch den echten Dialog werden soziale Medien tatsächlich „sozial“. Voraussetzung dafür ist ein gutes Community-Management für die jeweiligen Präsenzen. Aber was bedeutet das konkret? Erfolgreiches Community-Management bedeutet vor allem eine direkte 1-zu-1-Kommunikation mit Fans und Followern. Unsere folgenden Tipps sollen Ihnen eine kleine Hilfestellung dabei bieten. Antworten Sie zuverlässig und zeitnah Erfolgreiches Community-Management überzeugt[…]